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There are several ways in which you can cancel your membership on our website:

• Log in to your account, go to your Profile, and click “Cancel Membership” button
• Go to “Cancel Membership” page of your account and click the “Cancel Membership” button
• Cancel it directly through this support page. To do this, go to the section titled “Find Your Membership” and enter your email and the last 4 digits of your credit card in the dedicated fields. Click the “Search” button, and you will easily find your membership. Then, click the offered “Cancel Membership” button
• Simply contact our support agents and request membership termination

ログイン情報が見つからない場合は、カスタマーサポートまでお問い合わせください。

電子メール: [email protected]

電話: +420 210 023 922

カスタマーサポートは月曜日から金曜日の午前8時から午後16時まで（時間帯：グリニッジ標準時+2）営業しており、平日は48時間以内にお客様のご質問にお答えできるよう最善を尽くします。

インボイスは、お客様のクレジットカードに請求書を発行する際に作成されます。

はい、ご購入から14日以内に返金をご希望された場合、すべてのご注文に100％の返金保証をお付けしています。

私たちは、あなたが私たちから注文したすべてのものを愛してくれることを願っていますが、何かが全く正しくない場合は、払い戻し保証の下で払い戻しを要求する14日間があります。それ以外の場合は、カスタマーサポートチームによる審査が必要となり、ケースバイケースで判断されます。

返金をご希望の場合は、カスタマーサポートまでご連絡ください。

電子メール: [email protected]

電話: +420 210 023 922

カスタマーサポートは月曜日から金曜日の午前8時から午後16時まで（時間帯：グリニッジ標準時+2）営業しており、平日は48時間以内にお客様のご質問にお答えできるよう最善を尽くします。