FAQ

Her finner du svar på ofte stilte spørsmål

Hva er urbancode.net?

UrbanCode er en innovativ nettbasert kodingsplattform som revolusjonerer måten man lærer programmering på. Med et omfattende bibliotek av kurs, interaktive veiledninger og prosjekter fra den virkelige verden henvender UrbanCode seg til både nybegynnere og erfarne programmerere. UrbanCode tilbyr et dynamisk læringsmiljø som kombinerer teori med praktisk øvelse, noe som gir en dypere forståelse av ulike programmeringsspråk og teknologier. UrbanCode har et brukervennlig grensesnitt og tilpassede læringsløp som gir brukerne mulighet til å mestre koding i sitt eget tempo, noe som gjør UrbanCode til den foretrukne destinasjonen for en omfattende opplæring i koding.

Hvis du ser urbancodehd.com på kontoutskriften din, er det fordi du har kjøpt et medlemskap med urbancode.net.

Du har mottatt en velkomst-e-post med påloggingsinformasjon til urbancode.net etter at du har kjøpt det første medlemskapet. Sjekk innboksen din for denne e-posten.

There are several ways in which you can cancel your membership on our website:

  • Log in to your account, go to your Profile, and click “Cancel Membership” button
  • Go to “Cancel Membership” page of your account and click the “Cancel Membership” button
  • Cancel it directly through this support page. To do this, go to the section titled “Find Your Membership” and enter your email and the last 4 digits of your credit card in the dedicated fields. Click the “Search” button, and you will easily find your membership. Then, click the offered “Cancel Membership” button
  • Simply contact our support agents and request membership termination

Hvis du har problemer med å finne påloggingsinformasjonen din, kan du kontakte kundestøtte.

E-post: [email protected]

Telefon: +420 210 023 922

Kundestøtten er åpen mandag til fredag fra kl. 08.00 til 16.00 (tidssone: +2 GMT), og vi vil gjøre vårt beste for å veilede deg og svare på spørsmålene dine innen 48 timer på hverdager, mens vi holder stengt i helgene.

Det opprettes en faktura når vi fakturerer kredittkortet ditt, og du finner den under "Min konto > Bestillinger".

Ja, vi tilbyr 100 % refusjonsgaranti på alle bestillinger der du ber om refusjon innen 14 dager etter kjøpet.

Vi håper du blir glad i alt du bestiller fra oss, men hvis noe ikke stemmer, har du 14 dager på deg til å be om refusjon i henhold til refusjonsgarantien. Alle andre tilfeller må vurderes av kundestøtteteamet, og avgjørelsen tas fra sak til sak.

Kontakt kundestøtte for å be om refusjon.

E-post: [email protected]

Telefon: +420 210 023 922

Kundestøtten er åpen mandag til fredag fra kl. 08.00 til 16.00 (tidssone: +2 GMT), og vi vil gjøre vårt beste for å veilede deg og svare på spørsmålene dine innen 48 timer på hverdager, mens vi holder stengt i helgene.

Kontakt

E-post:

[email protected]

Telefon:

tel:+420 210 023 922