FAQ

Tu najdete odgovore na pogosto zastavljena vprašanja

Kaj je urbancode.net?

UrbanCode je inovativna spletna platforma za kodiranje, ki revolucionarno spreminja način učenja programiranja. Z obsežno knjižnico tečajev, interaktivnih učnih gradiv in resničnih projektov je UrbanCode namenjen tako začetnikom kot izkušenim programerjem. V dinamičnem učnem okolju združuje teorijo s praktičnimi vajami in tako spodbuja globlje razumevanje različnih programskih jezikov in tehnologij. UrbanCode z uporabniku prijaznim vmesnikom in prilagojenimi učnimi potmi omogoča uporabnikom, da osvojijo spretnosti kodiranja v lastnem tempu, zato je najprimernejši cilj za celovito izobraževanje o kodiranju.

Če vidite urbancodehd.com na bančnem izpisku, je to zato, ker ste kupili članstvo v urbancode.net.

Prejeli ste pozdravno e-poštno sporočilo s prijavnimi podatki za urbancode.net po prvem nakupu članstva. Za to preverite svoj e-poštni predal.

There are several ways in which you can cancel your membership on our website:

  • Log in to your account, go to your Profile, and click “Cancel Membership” button
  • Go to “Cancel Membership” page of your account and click the “Cancel Membership” button
  • Cancel it directly through this support page. To do this, go to the section titled “Find Your Membership” and enter your email and the last 4 digits of your credit card in the dedicated fields. Click the “Search” button, and you will easily find your membership. Then, click the offered “Cancel Membership” button
  • Simply contact our support agents and request membership termination

Če imate težave z iskanjem prijavnih podatkov, se obrnite na podporo strankam.

E-pošta: [email protected]

Telefon: +420 210 023 922

Podpora strankam je odprta od ponedeljka do petka od 8.00 do 16.00 (časovni pas: +2 GMT) in se bomo potrudili, da vas usmerimo in odgovorimo na vaša vprašanja v 48 urah ob delavnikih, ob koncih tedna pa smo zaprti.

Račun se ustvari, ko izstavimo račun na vašo kreditno kartico, in ga lahko poiščete v razdelku "Moj račun > Naročila".

Da, za vsa naročila, za katera zahtevate vračilo v 14 dneh po nakupu, nudimo 100-odstotno garancijo za vračilo.

Upamo, da vam bo všeč vse, kar naročite pri nas, vendar če kaj ni povsem v redu, lahko v 14 dneh zahtevate vračilo v skladu z jamstvom za vračilo. Vse druge primere mora pregledati ekipa za podporo strankam, odločitev pa se sprejme za vsak primer posebej.

Če želite zahtevati povračilo, se obrnite na službo za podporo strankam.

E-pošta: [email protected]

Telefon: +420 210 023 922

Podpora strankam je odprta od ponedeljka do petka od 8.00 do 16.00 (časovni pas: +2 GMT) in se bomo potrudili, da vas usmerimo in odgovorimo na vaša vprašanja v 48 urah ob delavnikih, ob koncih tedna pa smo zaprti.

Pišite na

E-pošta:

[email protected]

Telefon:

tel:+420 210 023 922